Hjemmesidens privatlivserklæring

1. Formål

Dette er Hjemmesidens privatlivserklæring (“Erklæring”) fra Foundever® eller noget af dets moderselskab, søsterselskaber, datterselskaber eller tilknyttede selskaber (“Foundever”, “Vi”, “Selskab”). Denne Erklæring gælder for alle personoplysninger, vi modtager i enhver form, herunder elektroniske, papir- eller mundtlige oplysninger. Den dækker også brugen af hjemmesider drevet af Foundever, der linker til denne Erklæring, samt de tjenester der er knyttet til eller fastsat i dem (”Webstederne”). Tag venligst et øjeblik til at læse denne Erklæring for at lære mere om vores informationspraksis og bestræbelser på at opretholde dit privatliv

2. Omfang

Denne Erklæring gælder for alle Foundever ikke-ansatte, som kan omfatte besøgende, entreprenører, leverandører, nuværende og tidligere medarbejdere eller kandidater fra forretningspartnere, nuværende og tidligere medarbejdere eller kandidater fra potentielle forretningspartnere, eller eksisterende eller potentielle kunder, slutkunder eller forbrugere.

3. Oplysninger vi indsamler om dig

Betegnelsen “Personoplysninger” betyder oplysninger, der specifikt identificerer en enkeltperson (såsom navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer eller andre identifikatorer, der muliggør fysisk eller online kontakt med en bestemt person) eller som er knyttet til en identificerbar person (såsom demografiske oplysninger eller oplysninger om en persons aktiviteter, når sådanne oplysninger er knyttet til personligt identificerbare oplysninger).

Personoplysninger inkluderer ikke anonymiserede oplysninger. Anonymiserede oplysninger er data om brugen af Webstederne eller kategorier af brugere af Webstederne, hvorfra enhver personoplysning er fjernet. Vi behandler anonymiserede data til en række formål, herunder at hjælpe os med at forstå tendenser og generelle brugerbehov, så vi bedre kan overveje nye publikationer, produkter og tjenester, samt skræddersy eksisterende publikationer, produkter og tjenester til at imødekomme identificerede brugerønsker. Denne Erklæring begrænser på ingen måde vores behandling af anonymiserede oplysninger.

Personoplysninger kan indsamles fra forskellige kilder. For eksempel, når du har en telefonopringning med en af vores repræsentanter, kan vi indsamle en optagelse af den samtale. Din opkald kan blive optaget til kvalitets- og træningsformål, til at løse bekymringer og til at opdage og forhindre bedrageri. Hvis du vælger at kontakte os via e-mail eller post, kan vi gemme din e-mail eller postadresse, indholdet af din kommunikation og vores svar.

Vi kan også indsamle personoplysninger, når du besøger eller bruger tjenesterne på vores Websteder, registrerer dig eller ansøger om et af vores produkter eller tjenester, interagerer med os gennem sociale medier eller onlineannoncer, deltager i undersøgelser eller engagerer dig med os på nogen måde. Vi kan indsamle personoplysninger til anvendelser, som beskrevet i denne privatlivserklæring. For eksempel, hvis du registrerer dig for Webstederne, kan vi indsamle dit navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, fødselsdato samt by og land, og vi kan indsamle andre demografiske oplysninger, som du giver. Personoplysninger kan også indsamles i forbindelse med at efterlade kommentarer, offentliggøre indhold, sende en e-mail eller besked til en anden bruger, eller deltage i eventuelle interaktive områder eller funktioner på Webstederne. Personoplysninger indsamles udelukkende til normale forretningsoperationer og som en del af at støtte vores kunder, hvor det er passende. Ved at give registreringsoplysninger eller efterlade kommentarer på Webstederne giver du eksplicit dit samtykke til indsamling og behandling af dine personoplysninger af Foundever.

Derudover kan vi fra tid til anden indsamle personoplysninger i form af personlige, kontakt- eller andre demografiske oplysninger, du giver, når du deltager i undersøgelser, konkurrencer, kampagnetilbud og andre aktiviteter på Webstederne. De personoplysninger, vi indsamler fra dig, gives af dig frivilligt, selvom hvis du vælger ikke at give oplysninger, kan din adgang til og deltagelse i visse tjenester, funktioner eller aktiviteter på Webstederne være begrænset. Ved at deltage i sådanne undersøgelser, konkurrencer, kampagnetilbud eller andre aktiviteter på Webstederne giver du eksplicit dit samtykke til indsamling og behandling af dine personoplysninger af Foundever.

Vi kan også modtage oplysninger fra tredjeparter, som vi har forretningsforhold med. Hvor vi kombinerer tredjeparters oplysninger med andre personoplysninger, som vi har indsamlet fra dig, regulerer denne Erklæring vores brug af sådanne oplysninger.

Når du giver personoplysninger til os, forventer vi, at du har autoritet til at give samtykke til dens indsamling, brug og afsløring, som beskrevet i denne Erklæring. Hvis du kommunikerer med os eller giver personoplysninger til os på nogen måde, anerkender du dit samtykke til indsamling, brug og afsløring af personoplysninger som angivet i denne Erklæring, gældende love og branchestandarder. Hvis vi ønsker at bruge dine personoplysninger til et formål, der ikke blev afsløret på tidspunktet for det første samtykke, vil samtykke blive søgt på tidspunktet for dette nye formål.

Med forbehold for juridiske og kontraktmæssige begrænsninger kan du, med rimeligt varsel til Foundever, trække dit samtykke tilbage for brug og afsløring af dine personoplysninger, bortset fra det, der kræves til juridiske eller reguleringsmæssige formål. Du kan også anmode om, at Foundever undlader at kontakte dig for reklame, markedsføring, kampagner, belønningsprogrammer, undersøgelser eller konkurrencer ved at opdatere dine privatlivspræferencer.

Foundever vil kun opbevare dine personoplysninger så længe, det er rimeligt nødvendigt for at levere de tjenester, du har engageret os til at levere, eller som er lovligt krævet og tilladt.

Hvis du vælger ikke at give personoplysninger, kan din adgang til visse tjenester, funktioner eller aktiviteter på Webstederne være begrænset.

4. Hvordan vi bruger personoplysninger

Generelt bruger vi de personoplysninger, vi indsamler, til at lette din brug af Webstederne, for at give dig de oplysninger, produkter og tjenester, du anmoder om; for at informere dig om andre oplysninger, begivenheder, kampagner, produkter eller tjenester, som vi tror vil være af interesse for dig; og for at administrere og hjælpe os med driften af Webstederne og vores forretning. For eksempel kan vi bruge de personoplysninger, vi indsamler, til at:

  • Kontakte dig angående din brug af Webstederne, f.eks. til administrative formål eller for at give dig kundeservice;
  • Responsere på dine e-mails, indsendelser, kommentarer, anmodninger eller klager;
  • Levere en mere personlig service, herunder ved at gøre os i stand til at:
    • Estimere vores publikum størrelse og brugsmønstre;
    • Opbevare oplysninger om dine præferencer, hvilket gør det muligt for os at tilpasse vores websted efter dine individuelle interesser;
    • Speed up dine søgninger; og
    • Genkende dig, når du vender tilbage til vores websted;
  • Give dig de tjenester, produkter eller oplysninger, du anmodede om;
  • Verificere din identitet, hvor det er nødvendigt;
  • Kontakte dig angående vores produkter, tjenester, aktiviteter, begivenheder, kampagner eller tilbud og til andre marketing-, informations-, produktudviklings- og promotionsformål via post, e-mail eller telefon;
  • Anmode om feedback og gøre det muligt for os at udvikle, tilpasse og forbedre vores oplysninger og tjenester;
  • Opbevare vores optegnelser; forhindre og opdage kriminalitet, svindel eller korruption;
  • Behandle finansielle transaktioner; og
  • Forbedre overholdelsen af vores juridiske forpligtelser og de politikker, regler og andre aftaler, der regulerer Webstederne, for at beskytte det online fællesskab og den overordnede integritet af Webstederne.

5. Særlige bemærkninger vedrørende børn

Vores Websteder og tjenester er ikke designet til, og vi indsamler heller ikke bevidst, personoplysninger fra børn under 16 år. Hvis du er under 16 år, bedes du ikke give os dine personoplysninger.

6. Hvordan vi deler personoplysninger

Hvis vi indsamler personoplysninger, deler og afslører vi sådanne personoplysninger kun som beskrevet i denne Meddelelse (som ændret fra tid til anden). Vi kan dele personoplysninger med andre virksomheder inden for Foundever-gruppen, herunder moderselskaber, søsterselskaber, datterselskaber eller tilknyttede selskaber, verdensomspændende. Vi kan også dele personoplysninger med tredjepartsleverandører, konsulenter og andre serviceudbydere, der er engageret af eller arbejder med os i forbindelse med driften af Webstederne eller udførelsen af tjenester på vores vegne. Oplysninger kan blive behandlet uden for Canada og EØS. Dine personoplysninger kan blive gemt og behandlet på vores hovedkontorer i USA eller hos vores moderselskab, søsterselskaber, datterselskaber eller tilknyttede gruppeselskaber verden over, eller hos godkendte tredjepartsleverandører i USA eller andre steder. For information, der behandles eller gemmes uden for Canada og EØS, kan udenlandske regeringer, domstole eller tilsynsmyndigheder derfor være i stand til at få adgang til sådanne personoplysninger gennem lovgivningen i den udenlandske jurisdiktion. Ved at give dine personoplysninger giver du udtrykkeligt dit samtykke til overførsel, internationalt eller nationalt, af dine oplysninger til de ovenfor nævnte organisationer.

Foundever sælger ikke indsamlede data til nogen tredjepart og vil kun overføre dine data

  • Med dit udtrykkelige samtykke; eller
  • Som en del af et lovligt grundlag for behandling; eller
  • I svar på lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder, herunder for at imødekomme nationale sikkerheds- eller retshåndhævelsesanmodninger; eller
  • Til moderselskaber, søsterselskaber, datterselskaber eller tilknyttede selskaber inden for Foundever®; eller
  • Til udpegede tredjepart som defineret i denne Meddelelse eller i vores Cookiepolitik.

Vi kan være ansvarlige i tilfælde af videreoverførsler til tredjepart uden dit samtykke som defineret ovenfor.

Vi kan også afsløre personoplysninger til tredjepart, herunder retshåndhævelse, når vi er forpligtet til at gøre det, eller vi mener, det er passende for at overholde loven i forbindelse med en lovlig stævning, kendelse eller dommerkendelse; for at håndhæve eller anvende denne Meddelelse eller vores andre politikker eller aftaler; for at iværksætte, levere, fakturere og inddrive for beløb, der skyldes os; for at beskytte vores eller vores kunders rettigheder, ejendom eller sikkerhed; for at beskytte vores kunder mod svigagtig, misbrugende eller ulovlig brug af vores Websteder; eller hvis vi mener, at en nødsituation, der indebærer fare for død eller alvorlig fysisk skade for enhver person, kræver afsløring af meddelelser eller berettiger afsløring af personoplysninger. Hvor det er lovligt tilladt, vil vi informere dig på forhånd om en sådan lovlig afsløring.

Derudover kan vi tilbyde forskellige funktioner gennem en tredjepartsserviceudbyder. Ved at få adgang til og bruge disse tjenester engagerer du dig med og giver oplysninger direkte til tredjepartsudbyderen af disse tjenester. Din provision af sådanne oplysninger til tredjeparten er underlagt den parts egen privatlivspolitik. Foundever er ikke ansvarlig for nogen oplysninger, du giver direkte til disse parter, og vi opfordrer dig til at blive bekendt med deres praksis, før du afslører oplysninger direkte til tredjepart, som du kommer i kontakt med.

7. Korrigering af personoplysninger, spørgsmål

Foundever forbliver ansvarlig for de personoplysninger, vi har i vores besiddelse, opbevaring eller overført til en tredjepart til behandling, og er forpligtet til at opretholde nøjagtige data. Foundever har også udnævnt dataansvarlige, som er ansvarlige for at sikre, at vi overholder denne meddelelse og gældende databeskyttelseslove.

Foundever giver dig adgang til de personoplysninger, vi måtte have, og respekterer dine rettigheder som defineret af databeskyttelsesreglerne, herunder retten til at verificere, korrigere eller slette eventuelle personoplysninger, vi har indsamlet. Hvis du ønsker at udnytte dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger, indgive en klage, eller har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne meddelelse eller Foundever’s behandling af personoplysninger, bedes du sende en e-mail til privacy@foundever.com eller skrive til os på 50/52 Boulevard Haussmann, 75009 Paris, Frankrig, Attention: Data Protection Officer. Vær opmærksom på, at vi i visse omstændigheder muligvis ikke kan overholde en anmodning om adgang til dataemner eller fjerne eller ændre visse gemte personoplysninger.

Foundever forpligter sig til at løse eventuelle klager vedrørende vores indsamling eller brug af dine personoplysninger. Når vi modtager formelle skriftlige klager eller anmodninger om adgang til dataemner, vil vi kontakte den registrerede om deres bekymringer inden for en rimelig periode. Eventuelle uløste dataklager, der opstår som følge af brugen af Webstederne, skal være underlagt Webstedets generelle brugsbetingelser, herunder eventuelle tvistbilæggelsesprocesser.

8. Beskyttelse af personoplysninger

Foundever tager rimelige skridt til at beskytte de personoplysninger, vi har om dig, mod misbrug, tab og uautoriseret adgang, ændring eller offentliggørelse. Foundever vil også samarbejde med undersøgelser udført af vores kunder, databeskyttelsesmyndigheder eller andre autoriserede offentlige organer.

Hvis der opstår et databrud, der involverer dine personoplysninger, eller hvis vi mistænker, at der er opstået et databrud, uanset om den enhed, der oplever databruddet, er Foundever, en tredjepart, vi bruger, såsom en entreprenør eller underleverandør, eller vores kunder, vil vi hurtigt undersøge og vurdere en sådan hændelse. Baseret på denne vurdering vil vi afgøre, om der skal tages skridt af Foundever for at sikre, at dine personoplysninger ikke tilgås af uautoriserede personer, og om vi skal informere dig om yderligere anbefalede skridt for at beskytte dine personoplysninger.

Hvis Foundever bliver opmærksom på eller mistænker, at dine personoplysninger er blevet tilgået af eller videregivet til en uautoriseret part, vil Foundever undersøge det og underrette dig hurtigst muligt om enhver handling, vi har taget for at forhindre, at det sker igen.

9. Databeskyttelsesrammeerklæring

Foundever overholder EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), UK Extension to the EU-U.S. DPF, og Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) som fastsat af det amerikanske handelsministerium. Foundever har certificeret til det amerikanske handelsministerium, at det overholder principperne i EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF Principles) vedrørende behandlingen af personoplysninger modtaget fra Den Europæiske Union i tillid til EU-U.S. DPF og fra Det Forenede Kongerige (og Gibraltar) i tillid til UK Extension to the EU-U.S. DPF. Foundever har certificeret til det amerikanske handelsministerium, at det overholder principperne i Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF Principles) vedrørende behandlingen af personoplysninger modtaget fra Schweiz i tillid til Swiss-U.S. DPF. Hvis der er konflikt mellem vilkårene i denne politik og EU-U.S. DPF Principles og/eller Swiss-U.S. DPF Principles, skal principperne gælde. For at lære mere om Data Privacy Framework (DPF) programmet og for at se vores certificering, bedes du besøge https://www.dataprivacyframework.gov/.

I overensstemmelse med EU-U.S. DPF og UK Extension to the EU-U.S. DPF og Swiss-U.S. DPF forpligter Foundever sig til at løse klager relateret til DPF Principles vedrørende vores indsamling og brug af personoplysninger. EU-, UK- og schweiziske personer med forespørgsler eller klager vedrørende vores behandling af personoplysninger modtaget i tillid til EU-U.S. DPF og UK Extension to the EU-U.S. DPF og Swiss-U.S. DPF bør først kontakte Foundever på: Privacy@foundever.com.

I overensstemmelse med EU-U.S. DPF og UK Extension to the EU-U.S. DPF og Swiss-U.S. DPF forpligter Foundever sig til at samarbejde og overholde henstillingerne fra det panel, der er nedsat af EU’s databeskyttelsesmyndigheder (DPA’erne) og UK Information Commissioner’s Office (ICO) samt Gibraltar Regulatory Authority (GRA) og Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) vedrørende uløste klager om vores behandling af personoplysninger modtaget i tillid til EU-U.S. DPF og UK Extension to the EU-U.S. DPF og Swiss-U.S. DPF.

Under visse betingelser kan dataemner have ret til at påberåbe sig bindende voldgift, når andre tvistbilæggelsesprocedurer er udtømt.

Foundever vil videregive personoplysninger til retshåndhævende myndigheder eller retsmyndigheder for at overholde gældende lov, en stævning eller andre lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder, herunder for at imødekomme nationale sikkerheds- eller retshåndhævelseskrav.

Foundever skal sikre, at enhver tredjepart, som personoplysninger måtte blive videregivet til, er underlagt lovgivning, der giver det samme niveau af beskyttelse, som kræves af EU-U.S. DPF og UK Extension to the EU-U.S. DPF og Swiss-U.S. DPF, og accepterer skriftligt at give et tilstrækkeligt niveau af privatlivsbeskyttelse. Foundever kan være ansvarlig i tilfælde af videreoverførsler til tredjeparter.

Federal Trade Commission har jurisdiktion over Foundever’s overholdelse af EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) og UK Extension to the EU-U.S. DPF og Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF).

For yderligere oplysninger vedrørende Data Privacy Framework, bedes du besøge https://www.dataprivacyframework.gov/.

10. Opdateringer til denne meddelelse

Vi vil lejlighedsvis opdatere denne meddelelse for at afspejle ændringer i vores juridiske forpligtelser, tjenester og kundefeedback. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne meddelelse for at være informeret om, hvordan Foundever beskytter dine personoplysninger.

Sidst revideret: november 2024