Vokseværk? Vi hjælper dig
Vi hjælper dig
Hos Foundever® hjælper vi brands med omfattende CX-outsourcingtjenester og -løsninger.
Vores ydelser
Vi er ikke kun verdensførende indenfor traditionel kundeservice, teknisk support og salg; vi tilbyder også en række digitale løsninger til at hjælpe virksomheder med at opfylde de voksende krav fra en stadig mere digitaliseret verden. Foundever er bygget med kunden i fokus, så uanset om dine kunder ringer ind, chatter med en chatbot eller bruger en selvbetjeningsløsning – så er vi der.
Vores løsningsmodeller
Vi leverer exceptionelle kundeoplevelser både hjemmefra og onsite; onshore, nearshore eller offshore. Sætter du pris på fleksibilitet, omkostningseffektivitet eller er du måske i en vækstfase og ønsker at opskalere? Vores komplette sortiment giver dig mulighed for, at vælge eller kombinere de leverancemodeller, der passer dig bedst og hvis du er usikker, hjælper vi dig med at finde den rigtige!
One-stop-shop
Uanset hvilken service du er på udkig efter for at imponere dine kunder – traditionel kundeservice, moderne digitale løsninger eller helt unikke tilpassede alternativer – så er vi her for at hjælpe dig med at lykkedes.
Vores sælgere er akslen i tandhjulet og sikrer at alle dine behov bliver mødt – du behøver kun at have kontakt med en person hos os.
Her er grunden til, at du skal vælge Founder
Så overvejer du at outsource din kundeservice? Godt tænkt! Ved at hyre en ekstern partner sparer du både tid og penge. Her er grunden til, at du skal vælge Foundever:
Leverance i verdensklasse
Vi leverer kundeserviceløsninger i den højest tænkelige kvalitet.
Kapacitet og Geografi
Med en en lokal tilstedeværelse og global rækkevide har vi mulighed for en hurtig opskalering.
One-stop-shop
Med vores kundeorienterede styringsmodel behøver du kun at tale med én person uanset leverancemodel.
Erfaring
Med 46 år globalt og 26 år i Norden kan vi sige, at vi virkelig ved, hvad vi laver.
Partnerskab
Vi er en fleksibel, kommunikativ og transparent partner med gennemsnitlige partnerskaber på 11 år.
Leverancemodeller
Vores medarbejdere arbejder fra kontoret, hjemmefra, eller begge dele – alt sammen med maksimal fleksibilitet og kvalitet.
Hvad synes vores klienter?
“Foundever er fleksible og arbejder hele tiden med nye løsninger for at forbedre kvaliteten. De kender vores kunder bedre end hvad vi selv gør”
Telekom virksomhed
“Vores samarbejde er så tæt som det er muligt. Vores kontakter inden for Foundever er som en del af vores virksomhed”
Internationalt luftfartsselskab
“Sammenlignet med andre outsourcingvirksomheder, besidder Foundever en større viden, har en bedre teknologi og er åben for innovation”
E-handels virksomhed
Kontakt os
Leder du efter en outsourcing partner til din kundeservice? Kontakt os i dag, så udarbejder vi et skræddersyet tilbud til din virksomheds behov!
"*" indikerer påkrævede felter